企业为什么要做 AI 可见度:AI 回答里的"存在感"
客户的采购路径正在变化:以前是"百度搜一下,再找几家公司问问", 现在是"先问 AI 一句,看它推荐谁"。差别在于—— 搜索引擎给你十个蓝色链接,AI 只给你三个名字。
一、AI 回答里的三个位置
- 被提到:AI 在回答里点了你的名字。这是最基本的存在;
- 被推荐:不仅提到,而且排在前面的位次,被作为建议给出;
- 被引用:AI 使用了你官网或其他信源的内容作为依据。
三者是递进关系。绝大多数企业卡在第一层——连被提到都做不到。 原因通常不是"产品不好",而是AI 拿不到关于你的证据。
二、一份真实诊断实录:为什么有些官网在 AI 眼里等于不存在
我们对自己的公司官网做过一次诊断,结果值得公开:改造前, 网站是一个用前端框架搭建的单页应用。用命令行直接抓首页,得到的内容是:
| 检查项 | 实测结果 |
|---|---|
| 首页正文 | 只有一个空的容器标签,所有文字靠 606 KB 的脚本在浏览器里现算出来 |
| 页面元信息 | 没有描述、没有规范链接、没有任何结构化数据 |
| robots.txt | 返回的不是规则文件,而是那一页 HTML(爬虫拿到的格式完全不对) |
| sitemap.xml | 同上 |
| llms.txt | 同上 |
| HTTPS | 连接超时,浏览器默认的 https 访问直接打不开 |
这几条叠在一起的效果是:无论我们把业务写得多清楚,AI 都读不到。 抓取工具不执行脚本,它看到的就是一张白纸。
改造后的做法并不复杂:把正文改回静态直出、补齐每页的标题与描述、 加上结构化数据、提供真正的 robots 与 llms 文件、启用 HTTPS。 本站现在就是改造后的样子。
三、GEO 到底改什么
| 层面 | 要解决的问题 | 典型动作 |
|---|---|---|
| 可抓取 | AI 能不能拿到你的正文 | 静态直出 / 服务端渲染、去掉对境外 CDN 的依赖 |
| 可识别 | AI 知不知道"你是谁" | 实体信息一致(全称、简称、域名、联系方式)、结构化数据 |
| 可引用 | AI 愿不愿意拿你的内容当依据 | 结论前置、口径明确、有数字与出处、有 FAQ 与术语定义 |
| 可验证 | 别人怎么描述你 | 媒体报道、行业名录、合作方页面、公开案例 |
四、怎么衡量有没有效果
我们用的口径是公开的,你可以自己复核:
- 可见度评分 0–100:被提及平台数 × 20(上限 60)+ 最强推荐位加分(+12/+9/+6/+3)+ 情感正向率 × 12 + 独立信源类型数 × 4(上限 16);
- 声量份额 SOV:你的提及次数 ÷ 全部品牌提及次数;
- 每条记录保留 AI 原文摘录,可回溯核对。
复测时用相同的问题、相同的平台,间隔 1–2 个月。 如果你看到某家服务商承诺"某平台固定第几名",可以直接跳过—— 各平台的内容库更新有自己的周期,没有人能锁定排名。
五、先做什么(不花钱的第一步)
- 用命令行抓一次自己的首页,看看有没有正文;
- 访问自己的
/robots.txt、/sitemap.xml、/llms.txt, 确认返回的是正确格式而不是回落到首页; - 确认 https 能不能打开;
- 去豆包、DeepSeek、Kimi 各问一句你客户最可能问的问题,看看有没有你。
这四步做完,你对自己在 AI 里的处境就有了基本判断。 需要完整诊断与整改包,见 AI 可见度(GEO)服务。
边界声明:我们承诺可测量的可见度指标改善(提及、位次、信源、情感), 不承诺任何引擎的固定名次。报告中若使用演示数据会显著标注,不冒充真实采样结果。